Docket Extractor Genie는 Workato를 기반으로 구축된 대화형 AI 에이전트로, 건설 및 현장 작업에서 가장 고질적인 문제 중 하나인 지저분한 손글씨 서류를 정확한 디지털 기록으로 변환하는 문제를 해결합니다.

현장 팀은 매주 수백 건의 납품 전표, 장비 임대 명세서, 장비 수령증을 생성합니다. 이러한 종이 서류에는 주문 번호, 수량, 납품일, 장비 설명, 수령인 서명과 같은 중요한 데이터가 포함되어 있으며, 청구, 추적 및 규정 준수를 위해 궁극적으로 디지털화되어야 합니다. 현재는 사무실 직원이 이 데이터를 수동으로 입력하고 있어 지연, 입력 오류, 현장과 사무실 운영 간의 병목 현상이 발생하고 있습니다.

Docket Extractor Genie는 이러한 병목 현상을 해결합니다. 사용자는 Workato Go/Teams 인터페이스를 통해 손으로 작성된 소송 서류 사진을 업로드하기만 하면 됩니다. Workato의 IDP 엔진은 이미지를 분석하여 모든 관련 항목을 식별하고 추출한 후, 추출된 각 값에 대한 신뢰도 점수와 함께 구조화된 데이터를 명확한 표 형식으로 사용자에게 제공합니다. 불확실하거나 판독 불가능한 항목은 추측이 아닌 사람의 검토를 위해 표시됩니다.

사용자가 추출된 데이터의 정확성을 확인하면 Genie는 구조화된 결과를 관련 이해관계자에게 이메일로 전송하여 청구, 기록 보관 및 후속 처리를 지원합니다. 이로써 수동 입력 없이 단 한 번의 키 입력도 없이 검증된 디지털 기록이 생성됩니다.

그 결과 데이터 입력 시간이 획기적으로 단축되고, 전사 오류가 거의 사라지며, 청구 주기가 빨라지고, 현장 배송 상황을 실시간으로 파악할 수 있게 됩니다. 매주 수십 또는 수백 건의 서류를 처리하는 조직의 경우, 이는 운영 비용 절감과 현금 흐름 개선으로 직결됩니다.