워크아토 일체 포함
시장

DenialXM은 일반 언어로 작성된 요청을 거부된 클레임 세트로 변환하며, 각 클레임은 분류되고 복구 가능성에 따라 점수가 매겨지며 지정된 담당자에게 다음 조치와 함께 전달됩니다. 이 기능은 Optum의 실시간 클레임 API를 기반으로 구축되었습니다.

A Workato Genie that verifies patient insurance eligibility in real time through the Optum eligibility API (X12 270/271) from four entry points: chat, a Google Sheet batch, an insurance card image in Google Drive, or an insurance card received by Gmail. Results are returned in chat, written back to the sheet, or emailed to the requester.

athenaOne 예약 및 임상 워크플로 데이터를 활용하여 재참여 가치가 있는 비활성 환자 목록을 순위별로, 사유별로 분류하여 제공하고, 실시간 참여 유입 경로 및 워크플로 품질 현황을 확인할 수 있습니다. MCP 네이티브 방식으로 작동하며, 읽기 전용이고, 모든 상담원이나 코파일럿이 호출할 수 있습니다. 직원들이 새로운 화면을 학습할 필요가 없습니다.

Workato에서 호스팅되는 MCP 서버는 AI 어시스턴트와 에이전트 기반 워크플로우가 Smartsheet 자산을 검색하고, 시트 구조를 검사하고, 행을 검색하고, 관리되는 자연어 상호 작용을 통해 안전하게 행을 추가, 업데이트 또는 삭제할 수 있도록 지원합니다.

ScheduleXM Agent is an AI-powered MCP server that automates the complete healthcare appointment scheduling lifecycle through Athena Health EHR — from patient creation and slot management to booking, check-in, and third-party coding integration. It exposes 37 HIPAA-compliant skills that any AI assistant or automation recipe can invoke via natural language.

Healthcare Genie는 의료진이 예약 일정 검색 및 환자 등록부터 예약, 체크인, 체크아웃에 이르기까지 전체 예약 과정을 자연어로 관리할 수 있도록 지원하는 즉시 사용 가능한 AI 에이전트이며, REST API를 통해 athenahealth에 직접 연결됩니다.