워크아토 일체 포함
시장

Workato에서 호스팅되는 MCP 서버는 AI 어시스턴트와 에이전트 기반 워크플로우가 Smartsheet 자산을 검색하고, 시트 구조를 검사하고, 행을 검색하고, 관리되는 자연어 상호 작용을 통해 안전하게 행을 추가, 업데이트 또는 삭제할 수 있도록 지원합니다.

Salesforce CRM과 Microsoft Dynamics 365 F&O를 연결하여 중앙 코디네이터 에이전트의 관리를 받는 자율적이고 전문화된 AI 에이전트를 통해 리드 생성부터 현금화까지의 전 과정을 자동화하는 에이전트 기반 AI 오케스트레이션 레이어입니다.

관리형 MCP 서버는 모든 스타일/SKU에 대한 실시간 수요 예외를 감지하고 네트워크 상황을 고려한 재고 추적 또는 재고 회수를 권장합니다. 이러한 결정은 기획자의 승인을 거쳐 이루어지며, 의사 결정 과정에서 LLM 토큰이 전혀 사용되지 않습니다.

AI 기반 구매 주문 관리 솔루션은 다양한 소스에서 구매 주문을 자동으로 수집, 검증 및 처리하고, 중복 구매 주문 및 사기를 실시간으로 식별하여 ERP 처리 속도와 정확성을 향상시킵니다.

Workato를 기반으로 구축된 AI 기반 대화형 인터페이스를 통해 사용자는 제품 프로모션을 검색하고, 프로모션 관리자는 Salesforce에 직접 액세스하지 않고도 자연어를 사용하여 Salesforce 프로모션 레코드를 생성, 업데이트 및 관리할 수 있습니다.

Shopify 주문 및 이행 MCP 서버는 LLM(지역 물류 관리자)이 Shopify 스토어와 상호 작용하여 주문 관리 및 이행 작업을 수행할 수 있도록 합니다.

AI 기반 대화형 비서는 Slack, Workato GO 및 기타 협업 플랫폼의 백엔드 운영 데이터를 사용하여 들어오는 주문을 검증하고 지능적인 재고 보충 권장 사항을 생성합니다.

AI 기반 주문 처리 시스템인 지니(Genie)는 영업 담당자의 자연어 요청을 60초 이내에 완벽하게 실행되는 다중 시스템 주문으로 변환합니다. 이 시스템은 여러 위치의 실시간 재고를 스캔하고, 긴급도 할증료를 포함한 단계별 가격을 계산하며, CRM, 재고 및 물류 시스템을 동시에 업데이트합니다.

은퇴 생활 커뮤니티를 알아보는 잠재 고객에게 즉각적이고 검증된 답변을 제공하는 지능형 상시 FAQ 도우미입니다. 연결된 시스템 오케스트레이션을 기반으로 자연스러운 대화형 환경을 통해 프로젝트 문의, 투어 예약, 정책 질문 및 사례 관리를 처리합니다.

초개인화 고객 참여 지니(Hyper-Personalized Customer Engagement Genie)는 장바구니 이탈 이벤트를 실시간으로 감지하고, 여러 에이전트 워크플로우를 조율하여 고객 충성도와 구매 의도를 파악하며, SMS, 푸시 알림 및 이메일 캠페인을 통해 개인화된 할인 혜택을 자동으로 제공하는 AI 에이전트입니다.